© 2026 Hizmo
🔒 Escrow Güvencesi

Paranız,
iş bitene kadar
güvencede.

Hizmo Escrow sistemi sayesinde ödemeniz iş tamamlanmadan hiçbir zaman uzmana aktarılmaz. Her iki taraf için de %100 şeffaf ve güvenli bir çalışma ortamı.

Dolandırıcılığa sıfır tolerans
5 iş günü iade garantisi
7/24 destek
Banka kartı & EFT
Escrow Akışı
🧑‍💼
İş Veren Öder
Teklif onaylandıktan sonra ödeme escrow'a alınır
🔐
Hizmo Kilitler
Tutar iş tamamlanana dek güvencede bekler
🔧
Uzman Çalışır
Ödemenin geleceğinden emin olarak işe başlar
İş Veren Onaylar
Komisyon düşülüp ödeme uzmana aktarılır
Şu an güvencede tutulan
₺2.450.000+
💳 Adım Adım

Ödeme süreci nasıl işler?

4 basit adımda güvenli ödeme. Her adımda tam kontrol sizde.

📋 1
Teklif Onayı
Uzmanın teklifini beğendiniz, kabul ettiniz. Sistem sizi ödeme adımına yönlendirir.
💳 2
Escrow'a Yatır
İş bedelini kart veya EFT ile Hizmo escrow hesabına yatırırsınız. Para size aittir, henüz aktarılmamıştır.
🔧 3
Uzman Çalışır
Ödemenin güvencede olduğunu bilen uzman işe koyulur. Süreç boyunca platform üzerinden iletişim kurarsınız.
🚀 4
Onayla & Serbest Bırak
İşi teslim aldığınızda onay verirsiniz. Komisyon düşüldükten sonra bakiye uzmana anında aktarılır.
🛡️ Güvenlik Özellikleri

Sizi koruyan 6 kalkan

Hizmo Escrow sistemi, her işlemi çok katmanlı güvenlik protokolleriyle korur.

🔐
Escrow Kilidi
Ödemeniz işin tamamlanmasına kadar hiçbir şekilde uzmana aktarılmaz. Yalnızca sizin onayınız tetikler.
👁️
Tam Şeffaflık
Her ödeme hareketi platformda kayıt altında. İstediğiniz zaman işlem geçmişinize bakabilirsiniz.
↩️
Hızlı İade
İş başlamadan iptal ettiğinizde tam iade garantisi. Haksız işlem tespit edilirse de iade süreç başlatılır.
🤝
Arabuluculuk
Anlaşmazlık durumunda Hizmo uzman ekibi tarafsız arabulucu olarak devreye girer. 5 iş günü içinde karar.
🔒
SSL & PCI DSS
Tüm ödeme işlemleri SSL şifreleme ve PCI DSS standartlarıyla işlenir. Kart bilginiz hiçbir zaman saklanmaz.
📞
7/24 Destek
Ödeme konusunda yaşadığınız herhangi bir sorun için destek ekibimiz 7 gün 24 saat erişilebilir.
💰
₺2.45M+
Güvencede Tutulan
%99.2
Başarılı İşlem Oranı
<4 saat
Ort. Ödeme Aktarım Süresi
↩️ İade Politikası

Hangi durumda ne olur?

Tüm senaryolar netleştirildi. Beklenmedik durumlar için ne olacağını peşinen bilirsiniz.

💚
İş Başlamadan İptal
İş Veren, uzman işe başlamadan iptal ederse ödemenin tamamı 1–3 iş günü içinde iade edilir.
Tam İade
🤝
Karşılıklı İptal
Her iki tarafın anlaşmasıyla iptal edilirse tamamlanan iş oranında ödeme yapılır, kalan iade edilir.
Oransal İade
⚖️
Anlaşmazlık
Tarafların uzlaşamaması durumunda Hizmo ekibi inceleyerek 5 iş günü içinde bağlayıcı karar verir.
İnceleme
⚠️
Platform Dışı Ödeme
Hizmo altyapısı dışında gerçekleştirilen ödemeler için hiçbir güvence ya da iade sağlanamaz.
Koruma Yok
❓ Sık Sorulan Sorular

Aklınızdaki sorular

+
Ödeme yaptıktan sonra paranın nerede olduğunu görebilir miyim?

Evet. Panel > Ödemelerim bölümünden her işlemin anlık durumunu takip edebilirsiniz. Escrow'da bekleyen, tamamlanan ve iade edilen tutarlar ayrı ayrı listelenir.

+
Kart bilgilerim Hizmo'da saklanıyor mu?

Hayır. Hizmo hiçbir zaman kart numarası, CVV veya son kullanma tarihi saklamaz. Tüm ödeme işlemleri PCI DSS sertifikalı ödeme altyapısı üzerinden işlenir.

+
Uzman işi teslim etmezse ne olur?

İlk olarak uzmanla platform içi mesajlaşmaya devam edin. Çözüme ulaşamazsa "Şikayet Et" butonuyla Hizmo devreye girer. Haklılığınız tespit edilirse tam iade yapılır.

+
EFT/havale ile ödeme yapabilir miyim?

Evet. Kredi/banka kartı yanı sıra EFT ve havale seçeneği de mevcuttur. EFT ödemeleri banka onayından sonra en geç 1 iş günü içinde işleme alınır.

+
Escrow ücreti var mı?

Hayır. Escrow hizmeti tamamen ücretsizdir. Hizmo yalnızca işin başarıyla tamamlanması halinde belirlenen komisyon oranını alır.

+
İş onaylamadan ödeme serbest bırakılabilir mi?

İş Verenin iş onayı vermemesi veya 5 iş günü içinde herhangi bir işlem yapmaması durumunda sistem otomatik olarak uzmanı bilgilendirir. Süre aşımı uzlaşma süreci başlatır.

Güvenle başlayın,
güvenle bitirin.

Hizmo Escrow sistemi, Türkiye'nin en güvenli freelance ödeme altyapısıdır.
İlk işinizi bugün yapın.